Chính sách vận chuyển và lắp đặt

Điện Máy Quang Hạnh giao hàng và lắp đặt tại nhà cho đơn hàng trên cả nước. Dưới đây là cách chúng tôi giao hàng, lắp đặt và tính chi phí để quý khách yên tâm khi mua sắm.

1. Xác nhận đơn hàng

Sau khi quý khách đặt hàng trên website, nhân viên sẽ gọi điện xác nhận sản phẩm, địa chỉ và thời gian giao. Giờ làm việc: 08:00 – 20:00 hằng ngày. Thời gian giao và lắp đặt cụ thể được thống nhất với quý khách khi xác nhận đơn.

2. Phí giao hàng và lắp đặt

• Giao và lắp đặt trong bán kính dưới 10 km: từ 1.000.000 đồng, chưa bao gồm vật tư lắp đặt.
• Vật tư lắp đặt được tính riêng theo thực tế lắp đặt tại nhà quý khách; nhân viên sẽ báo rõ trước khi thi công.
• Khu vực xa hơn, sản phẩm nhỏ gọn không cần lắp đặt, hoặc giao đi tỉnh khác: chi phí phụ thuộc vị trí và loại sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ để được tư vấn mức phí cụ thể.

Mức phí chính xác của từng đơn do nhân viên báo khi xác nhận đơn hàng, trước khi giao hàng.

3. Kiểm tra hàng khi nhận

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ và phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận. Nếu nhờ người thân nhận hàng, vẫn cần kiểm tra kỹ trước khi nhận. Tất cả sản phẩm của Điện Máy Quang Hạnh đều có đầy đủ chứng từ và sổ bảo hành hoặc thẻ bảo hành điện tử; quý khách có quyền từ chối nhận hàng nếu thiếu các giấy tờ này.

Sau khi giao nhận và lắp đặt thành công, chúng tôi chịu trách nhiệm đối với lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất theo chính sách đổi trả và chính sách bảo hành; các trường hợp khác không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

4. Trường hợp giao chậm

Thời gian giao và lắp đặt có thể chậm hơn dự kiến khi sai địa chỉ hoặc không liên hệ được với quý khách. Chúng tôi sẽ liên hệ lại để sắp xếp thời gian phù hợp.

5. Liên hệ tư vấn

Quý khách liên hệ trực tiếp để được tư vấn phí giao hàng, lắp đặt cụ thể:

• Điện thoại: 0888 247 666 hoặc 024 6260 4488 (08:00 – 20:00 hằng ngày)
• Cơ sở 1: 313 Giảng Võ, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
• Cơ sở 2: 128 Nguyễn Văn Lộc, phường Hà Đông, Hà Nội